12 Jan 2024
5 Atouts de la Sensibilité Émotionnelle
Le management est une discipline qui nécessite un équilibre délicat entre la prise de décision rationnelle et la gestion des relations humaines au sein d’une équipe. L’hypersensibilité, loin d’être un obstacle, peut être un atout précieux dans ce domaine. Dans cet article, nous explorerons cinq points clés qui montrent comment la sensibilité émotionnelle peut renforcer les compétences de gestion.
L’une des principales caractéristiques des individus hypersensibles est leur grande capacité d’empathie. Ils sont plus à même de comprendre les émotions et les préoccupations de leurs collaborateurs. Cette sensibilité accrue leur permet d’établir des relations plus fortes avec leur équipe et d’améliorer la communication.
Le point d’attention pour eux est de bénéficier de cette compréhension des émotions sans se laisser envahir par ces dites émotions. Le point fort deviendrait alors un point faible. L’absorption des émotions des autres consomme beaucoup d’énergie et peut déstabiliser.
Les managers hypersensibles excellent souvent dans la détection de tensions ou conflits latents. Leur sensibilité leur permet de détecter les tensions et les problèmes subtils au sein de l’équipe. Ils sont ainsi en mesure de trouver des solutions qui prennent en compte les besoins de chaque partie, favorisant ainsi un environnement de travail harmonieux. Comme ils « sentent » les tensions dès qu’elles apparaissent ils sont en mesure de réagir rapidement.
Le point d’attention pour eux est de rechercher des données objectives, sans à priori, pour pouvoir garder une juste distance et ne pas vivre le conflit de l’intérieur. La plupart des hypersensibles ne supportent pas le conflit qu’ils vivent comme un échec à l’harmonie. Ils peuvent se sentir très démunis et culpabiliser devant des situations de conflits. Surtout s’ils sont impliqués émotionnellement avec l’une ou l’autre des parties, voire les deux. Les données objectives et des repères fiables les aident à garder cette juste distance.
La communication empathique est une compétence clé en gestion. Les managers hypersensibles ont tendance à communiquer de manière plus empathique, ce qui contribue à instaurer un climat de confiance au sein de l’équipe. Ils sont à l’écoute des besoins de leurs collaborateurs et adaptent leur communication en conséquence.
Le point d’attention pour eux est d’avoir une communication équitable, c’est-à-dire une communication empathique y compris avec les collaborateurs qui expriment peu ou pas leurs émotions. Se laisser attirer vers les collaborateurs très expressifs uniquement pourrait entraîner un manque d’équité voire un aveuglement, évidemment néfaste.
L’hypersensibilité peut rendre les managers plus sensibles au stress. Pour maintenir leur bien-être émotionnel, il est crucial pour eux de développer des stratégies de gestion du stress. Cela peut inclure des techniques telles que la méditation, la gestion du temps ou le recours à un coach ou à un mentor.
Le point d’attention serait alors d’instaurer de bonnes pratiques “anti stress” pour tous, et pas uniquement pour eux-mêmes. Créer un climat de confiance, accepter l’échec (ou la non réussite) comme partie de l’apprentissage, faire de la place à l’expérimentation sont des pratiques qui développent la confiance au sein d’une équipe.
L’hypersensible est, puisque cela fait partie de cette spécificité, hypersensible aux bruits, ou à la lumière, ou aux odeurs, etc. Prendre en compte ces caractéristiques pour penser autrement, plus “écologiquement”, l’environnement, l’aménagement des bureaux par exemple, peut s’avérer bénéfique pour lui-même mais aussi pour ses collaborateurs. Ces actions “anti-stress” créent un meilleur environnement de travail et participent du bien-être au travail pour tous.
Trouver un équilibre entre la sensibilité émotionnelle et l’objectivité est essentiel. Les managers hypersensibles doivent être capables d’intégrer les émotions tout en maintenant leur objectivité lors de la prise de décisions. Une décision éclairée prend en compte à la fois les aspects émotionnels et les objectifs de l’organisation.
Le point d’attention est d’avoir les bons indicateurs, KPI, pour évaluer et piloter l’activité. La capacité à donner un feedback constructif et à en recevoir aidera le manager hypersensible à optimiser les productions tout en respectant son hypersensibilité.
En conclusion, le management et l’hypersensibilité peuvent se compléter de manière harmonieuse.
L’hypersensibilité est un atout précieux pour les managers. Elle les aide à établir des relations plus profondes avec leur équipe, résoudre les conflits de manière équilibrée et à communiquer de manière empathique.
Cependant, il est important que les managers hypersensibles développent également des compétences en gestion – régulation émotionnelle pour maintenir un bel équilibre entre hypersensibilité et rationalité. Ils seront alors à même de prendre des décisions éclairées. Ils auront un impact encore plus grand. Ils répondront naturellement à la demande croissante de management humain et sensible.
La sensibilité émotionnelle, lorsqu’elle est bien gérée, peut véritablement enrichir la pratique du management.
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Coach et formatrice, experte en régulation du stress et des émotions, Donatienne vous aide à développer une posture stable et confiante et à renouer avec votre vitalité. En milieu professionnel elle intervient auprès des dirigeants et des managers sur la communication interpersonnelle et la cohésion, la gestion de conflits et bien sûr, la régulation émotionnelle.
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